Siemens Geschirrspüler Fehlermeldung E31 (2024)

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Veröffentlicht am 9. Juli 2021  von Der Servicetechniker

Fehlercode:

Siemens Geschirrspüler Fehlermeldung E31

Gerät: Geschirrspüler

Hersteller: Siemens

Bedeutung des Fehlercodes:

DieSiemens Geschirrspüler Fehlermeldung E31 besagt, dass der Wassersensor im Glasheizkörper für das Zeolithsystem Feuchtigkeit erkannt hat.

Welches Bauteil kann betroffen sein:

Tritt die Fehlermeldung E31 bei Siemens Geschirrspülern auf, können folgende Bauteile betroffen sein:

  1. Glasheizkörper

Empfehlung zur Reparatur:

Diesen Fehler können Sie sehr häufig schon dadurch beheben, indem Sie mit einem Föhn durch die Öffnung des Zeolithsystemsversuchen, die Feuchtigkeit zum Verdunsten zu bringen. Sollte Sie damit keinen Erfolg haben, genügt es auch häufig, das Gerät ein paar Tage stehen zu lassen und zu warten, bis das Wasser verdunstet ist.

Damit in Zukunft der Fehler E31 nicht mehr auftritt, sollten Sie so wenig wie möglich die Kurzprogramme nutzen und regelmäßig bei hohen Temperaturen spülen. Dadurch vermeiden Sie zu viel Kondenswasser im Gerät, welches sich im Glasheizkörper ansammelt.

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  1. Leider hat das trocknen mit dem Föhn und 14 tage unbenutzt stehen lassen keine besserung gebracht. auch der stecker wurde in den 14 tagen gezogen.
    ein testlauf brachte weiterhin e31 und eine kalte Spülmachine zu tage

  2. ergänzung zum kommentar: testlauf im eco mode, im trocknungszeitrum kein lüfter zu hören

    • Dann hilft es leider nur den Glasheizkörper für das Zeolithsystem zu tauschen. In diesem Heizkörper befindet sich der Sensor.

      • Besten Dank für die Antwort, ich habe es fast schon befürchtet, werde es in den nächsten wochen in Angriff nehmen und mich nochmals dazu melden

  3. Eine Frage habe ich noch, gibt es eine Anleitung zum Tausch des Glasheizkörpers??

  4. Du müsstest wie in diesem Video die Boden Wanne abbauen, der Lüfter auf der rechten Seite ist nur mit 3 Haken befestigt, dann kann man ihn entnehmen und danach den Glasheizkörper herausziehen.
    https://youtu.be/delC96kHVKI

  5. Hallo Herr Servicetechniker,
    Danke für diese tolle Online-Angebot!
    Ich habe den Fehler e:31 in Verbindung mit einem Roten Wasserhahnsymbol.

    Der Fehler ist durch Schaumbildung entstanden. *spüli in der Maschine, mein Fehler..

    Bevor ich die Maschine auseinander baue, möchte ich die Methode mit dem Föhn probieren.
    Was mich dabei wundert: ich habe hinten rechts keine Öffnung für einen Zelolithbehälter. Bedeutet das, dass ich keinen Zelolithbehälter habe? Oder ist der Ausgang bei neueren Geräte woanders?

    Ich habe links im Maschinenraum eine Öffnung. Wo befindet sich die Zweite Öffnung?
    Ist die Föhnmethode in meinem Fall dann überhaupt anwendbar?

    Die Maschine zeigt zwar einen Fehler, aber sie macht Geräusche (sie arbeitet also).
    Ist das schädlich oder positiv?
    Habe die Maschine jetzt erst einmal über Nacht von der Spannungsversorgung getrennt.

    Ich habe eine Siemens IQ300.

    Mfg
    Michael

    • Hallo, kannst Du mir noch die E-Nummer vom Typenschild geben? Dann schau ich gern mal nach.

      • Ja gerne,
        SX63HX60CE/04

        • Laut der Explosionszeichnung ist das Gerät ohne Zeolith, da müßte man unten in der Bodenwanne unter dem Spülbehälter schauen ob ein Bauteil feucht geworden ist.

          • Hallo,
            Dankeschön!

            Ich habe in Maschineninneraum, alles was ging demontiert und die Maschine soannungsfrei offen stehen lassen.

            Der Fehler konnte so behoben werden.

            Lg

          • Super, das freut mich zu hören.

  6. Hallo hab das gleiche Problem wie oben und keine Öffnung in der Maschine hinten rechts
    Meine e Nr SN43HS60AE/13 WAS KANN ICH MACHEN

    • Hallo dieses Gerät besitzt keine Zeolithtrocknung, wenn hier der Fehler E31 angezeigt wird, liegt meistens ein Fehler mit der Elektronik selbst vor.

  7. Lieber Servicetechniker,

    bei meinem neuen Siemens Geschirrspüler tritt auch die Fehlermeldung: E 31 auf. Er war einmal in Betrieb. Die E-Nr. lautet: SR55ZS00MS/09. Es ist ein Einbaugerät. Was kann ich tun? Und die Spülmaschine lässt sich auch nicht mehr starten. Trotz Reset? Was kann ich tun? Ich danke Ihnen sehr. Beste Grüße, Ihr Detlef Arnold

    • Hallo, wenn das Gerät neu ist, dann auf jedem Fall den Kundendienst rufen, da hier noch Garantie besteht.

  8. Hallo, ich habe den Fehlercode E31. Jetzt versucht die Maschine alle im Minutentakt abzupumpen. Sie lässt sich aber auch nicht ausschalten. Was kann ich tun ohne den Stecker zu ziehen? An den komme ich nämlich nicht alleine dran.

    • Dann sollte man auch schauen ob sich Wasser in der Bodenwanne gesammelt hat. Schau mal bitte nach dem Fehler E15.

  9. Guten Tag,

    ich habe den Fehlercode e31 bei dem Gerät SM55ES57CE/17.
    Was kann ich tun,das Gerät ist ein Jahr alt.
    Danke im Voraus.

    • Hallo, dann sollte das in jedem Fall über die Garantie des Gerätes abgewickelt werden. Man sollte dann nichts selbst machen.

  10. Guten Tag!
    Ich hab einen Siemens SN56M598EU/74 mit dem Fehler E31. Das mit dem Föhn hat leider nichts gebracht.
    Es kommt mir so vor, egal welches Programm wir fahren, ECO oder das 70°C das Gerät bleibt immer KALT, weil fettige Teller fett bleiben!
    Das Gerät wäscht bis zum Ende und erst dann wird E31 angezeigt.
    Ist da wirklich das Zeolithsystem daran Schuld?

    Danke für die Hilfe.

    • Ja, dann sollte man mal nach der Heizung für das Zeolithsystem schauen, ob die vielleicht feucht geworden ist.

      • Hallo nochmal, hab jetzt nochmal das Gerät von Netz genommen und geföhnt (mit einer Heizpistole auf 100 °C eingestellt, für 15 Minuten).
        Danach das 45°C Programm gestartet, das lief 30 Minuten und hat 0,02 kWh gebraucht (Max 108W). Es waren ein paar Teil im Spüler und ich hab das ohne Geschirrspühltab laufen lassen. Was sehr verwundert hat: nachdem das Gerät fertig war, hat es ganz am Schluss erst E31 angezeigt und beim Öffnen war der Boden innen voll Schaum! Gemessen: Zeolith Heizung 35 Ohm, Hauptheizung 22 Ohm.
        Das ECO Programm (2,5h) braucht auch nur 0,15 kWh!! Also das Gerät arbeitet bis zum Ende und erst nach der runtergezählten Zeit von 0:01 anstatt auf 0:00 zu gehen kommt E31.
        Danke für die Hilfe.

  11. Dann wäre auch noch ein Problem mit der Elektronik denkbar. Wenn aber auch schäum im Gerät ist, kann es sein, das dieser in das Zeolithsystem eindringt und den Fehler verursacht.

    • Hmmm! Der Schaum war aber nur beim letzte Spülen im Gerät. Vorher hatte ich das nie beobachtet. Kann ich noch was nach messen, oder wie kann ich ganz sicher gehen, was einen Fehler hat?
      Kann der Zeloith Behälter so nass sein, das 15 Minuten föhnen nicht ausreicht? Ausbauen und umdrehen?

      Ist mühsam die Sache, ich weiß aber vielen Danke für eure Hilfe!

  12. Das kann durch das Klarspülen kommen. Es kann sichvextrem viel Wasser dort unten ansammeln, das ist der tiefste Punkt im Gerät.

    • Also mal ausbauen und ausleeren.
      Mach ich mal.

    • OK, hab den GS jetzt nach eurer wunderbaren Videoanleitung zerlegt. Was ich dabei gefunden habe, hätte ich so nicht erwartet. Der Zeolithbehälter ist trocken, aber die Glasheizung ist innen schwarz, zum Teil verkohlt und schmutzig – das wird der Grund für den E31 sein. Wie kann ich ihnen Fotos senden, denn ich hab da noch Fragen.

      lg
      Günter

  13. Guten Tag ich habe die Fehlermeldung E31-00 bei meinem Geschirrspüler die Nummer ist sn65zx49ce/10 was kann ich tun

    • Das ist Wasser in der Bodenwanne, schau mal bitte hier: Fehler E31-00 E31 00 Bosch, Siemens, Neff Geschirrspüler
      https://youtu.be/b4kN-uydytE

  14. Hallo,
    wir haben eine 9 Jahre alte Spülmaschine SN55N532EU/86, die heute zuerst den Fehlercode E22 angezeigt und bei der Anzeige „Wasserzulauf prüfen“ geleuchtet hat. Die Maschine hatte offenbar fast bis zum Ende gespült; das Geschirr war sauber, aber nicht komplett getrocknet. Es stand kein Wasser in der Maschine.
    Daraufhin haben wir das wenig verschmutzte Ablaufsieb gereinigt, die Maschine vom Netz getrennt und nochmals laufen lassen. Kurz vor Schluss kam Fehlercode E31. Auch jetzt steht kaum Wasser drin. Das Flügelrad der Ablaufpumpe lässt sich drehen.

    Was können wir nun tun?

    • Hallo, oft ist dann Feuchtigkeit in das Zeolithsystem gelangt. Hier hilft es oft mit einem Fön in die Öffnung rechts hinten an Boden warme Luft zu blasen. Das dauert aber oft eine ganze Weile.

  15. Herzlichen Dank für die schnelle Antwort! Wir werden das Föhnen ausprobieren.
    Wie gelangt denn die Feuchtigkeit in das Zeolith-System und müsste man nicht dieses „Leck“ schließen, damit alles wieder ordnungsgemäß funktioniert?

  16. Das kann durch zu viel Schaum im Gerät passieren, aber auch durch den oberen Sprüharm kann Feuchtigkeit in den Luftkanal gelangen.

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